ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO INSTITUTO PÚBLICO DE INVESTIGACIÓN DE ACUICULTURA Y PESCA Client Satisfaction Survey Form (#4)Con la finalidad de mejorar nuestros servicios, lo invitamos a realizar esta breve Encuesta de Satisfacción del Servicio. Sus respuestas serán tratadas de forma confidencial y serán utilizadas para mejorar los productos y servicios que proporcionamos.Fecha:Edad:Discapacidad: Sí NoNombre del Servicio (solicitud): Solicitud de informe biológico, pesquero, acuícola y/o ambiental para el sector público y/o privado. Solicitud de emisión de criterios científico técnicos para la autoridad competente. Solicitud de modificación de sistemas de extracción en el ámbito pesquero industrial o artesanal. Solicitud de diseños de sistemas de extracción pesquera en el ámbito industrial o artesanal. Solicitud de análisis taxonómico de peces, crustáceos, moluscos y otros grupos. Solicitud de exámen de contenido estomacal de peces, crustáceos, moluscos y otros grupos. Solicitud de análisis cualitativo y cuantitativo planctónicos (fito, zoo e ictioplancton) y bentónicos (fito y zoobentos). Solicitud de análisis de clorofila a para ecosistemas marinos, estuarinos y dulce-acuícola. Atención a solicitudes de acceso a la información pública.Nombre del Servicio (requerimiento): Requerimiento de capacitación para el sector privado, público y academia.Requerimientos:Nombre del Servicio (otros): Otros...Otros Servicios:¿Qué tan satisfecho/a está con...?En una escala del【1】al【5】donde【1】es "Nada satisfecho" y【5】es "Totalmente satisfecho", por favor califique:1. La facilidad de acceso, espacio físico y áreas. 【5】😃 Totalmente satisfecho 【4】🙂 Muy satisfecho 【3】😐 Neutral 【2】☹️ Poco satisfecho 【1】😡 Nada satisfecho2. La utilización de formularios, información e insumos para la entrega del producto/servicio. 【5】😃 Totalmente satisfecho 【4】🙂 Muy satisfecho 【3】😐 Neutral 【2】☹️ Poco satisfecho 【1】😡 Nada satisfecho3. Los requisitos para obtener el producto/servicio. 【5】😃 Totalmente satisfecho 【4】🙂 Muy satisfecho 【3】😐 Neutral 【2】☹️ Poco satisfecho 【1】😡 Nada satisfecho4. La información brindada en atención a sus necesidades. 【5】😃 Totalmente satisfecho 【4】🙂 Muy satisfecho 【3】😐 Neutral 【2】☹️ Poco satisfecho 【1】😡 Nada satisfechoRESPECTO A LA ATENCIÓN BRINDADA POR EL SERVIDOR PÚBLICO ¿Qué tan satisfecho/a está con...?5. La capacidad de respuesta brindada por el servidor público que lo atendió. 【5】😃 Totalmente satisfecho 【4】🙂 Muy satisfecho 【3】😐 Neutral 【2】☹️ Poco satisfecho 【1】😡 Nada satisfecho6. La amabilidad brindada por el servidor público que lo atendió. 【5】😃 Totalmente satisfecho 【4】🙂 Muy satisfecho 【3】😐 Neutral 【2】☹️ Poco satisfecho 【1】😡 Nada satisfechoEn caso de que su respuesta sea menor a 3 respecto a la atención brindada por el servidor público y para que nos ayude a mejorar el servicio, por favor indique el nombre del servidor público que lo atendió y el motivo de la calificación:Nombre del Servidor Público:Motivo de la calificación negativa:Para informarte de las mejoras, por favor déjanos tus datos:Nombres y Apellidos:Cédula de identidad:Teléfono de contacto:Por favor, déjenos sus comentarios y/o sugerencias que nos ayuden a mejorar nuestro servicio:Enviar encuesta
